Regulamin
ZAPOZNAJ SIĘ Z REGULAMINEM HOTELU
Regulamin
Pobyt ze zwierzętami w hotelu Ottaviano
W hotelu Ottaviano, rozumiemy, że zwierzęta są ważną częścią rodziny i z radością witamy Ciebie i Twoich pupili w naszym
hotelu. Aby zapewnić przyjemny pobyt wszystkim naszym gościom, uprzejmie prosimy o przestrzeganie poniższego regulaminu
dotyczącego zwierząt.
Zasady ogólne
- Akceptujemy małe psy i koty. Inne zwierzęta, takie jak ptaki lub małe gryzonie, mogą być akceptowane po uprzednim
zatwierdzeniu przez Kierownictwo Hotelu. - W jednym pokoju mogą przebywać maksymalnie dwa zwierzęta.
- Jednorazowa opłata za zwierzę wynosi 100 PLN / doba za jedno zwierzę
Rezerwacja
- Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o zgłoszenie obecności zwierzęcia, aby tę informację uwzględnić w rezerwacji
hotelowej. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do podania numeru kontaktowego, na czas pobytu zwierzęcia w hotelu, na
wypadek jakichkolwiek trudnych/kryzysowych sytuacji związanych z pobytem zwierzęcia w hotelu, np. nadmiernego szczekania
lub uszkodzeń pokoju. - W hotelu akceptowane są tylko zdrowe zwierzęta posiadające certyfikat zdrowia, z aktualnymi szczepieniami i
potwierdzeniem odrobaczenia. Recepcja hotelu może poprosić o okazanie certyfikatu zdrowia przy zameldowaniu, a w
przypadku brakujących szczepień ma prawo odmówić pobytu zwierzęcia w hotelu i na terenie hotelu ze względu na
bezpieczeństwo innych gości. Ponadto hotel ma prawo odmówić wstępu zwierzętom chorym lub w trakcie rekonwalescencji.
Pobyt w hotelu
- Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę przebywające na terenie hotelu jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych
osób i zwierząt. - Oferujemy udogodnienia dla zwierząt, takie jak miski na karmę i wodę oraz legowiska i kuwetę na nieczystości. Prosimy o poinformowanie Recepcji o potrzebie skorzystania z tych udogodnień.
- Jeśli potrzebujesz informacji na temat lokalnych usług dla zwierząt, w tym weterynarzy, sklepów zoologicznych lub parków
dla psów, proszę poprosić o pomoc personel Recepcji. - Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność finansową i prawną za wszelkie szkody wyrządzone przez swoje
zwierzę innym osobom, mieniu hotelu i gościom.
Ocena szkód jest dokonywana przez Kierownictwo Hotelu, - Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju i pobytu innych gości.
- W przypadku powtarzających się skarg ze strony innych gości lub personelu hotelu związanych z pobytem zwierzęcia, hotel
zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia zwierzęcia z terenu hotelu. W przypadku odmowy, hotel może skrócić
rezerwację i pobyt właściciela zwierzęcia w hotelu. - W przypadku pozostawienia zwierzęcia samego w pokoju, prosimy o wywieszenie na drzwiach zewnętrznych pokoju
zawieszki informującej o tym fakcie. Zawieszki te dostępne są w Recepcji oraz podczas zameldowania Gości. - Właściciel zwierzęcia oświadcza, że przeczytał i akceptuje regulamin pobytu zwierząt w Hotelu Ottaviano.
Etykieta dla zwierząt
- Trzymaj swoje zwierzę na smyczy lub w klatce w miejscach publicznych w hotelu. W szczególnych przypadkach hotel może wymagać założenia kagańca.
- Nie zostawiaj swojego zwierzęcia bez opieki w pokoju, chyba że jest w klatce. Upewnij się, że Twoje zwierzę zachowuje
się odpowiednio i nie przeszkadza innym gościom. - Używanie ręczników hotelowych i pościeli dla zwierząt domowych jest niedozwolone. Hotel nie zezwala zwierzętom na
przebywanie na łóżkach lub sofach, a zwierzęta nie powinny załatwiać się w pokoju ani w innych pomieszczeniach hotelowych. - W przypadku konieczności dodatkowego sprzątania związanego z wypadkami lub nadmiernym wypadaniem sierści
zwierzęcia, zostanie naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie ustalona przez Kierownictwo Hotelu. Usługi sprzątania
będą świadczone tylko wtedy, gdy zwierzę nie przebywa w pokoju lub gdy Gość jest obecny, aby nadzorować swoje
zwierzę. Goście proszeni są o poinformowanie Recepcji o planowanym wyjściu ze zwierzęciem w celu posprzątania pokoju. - Zwierzęta mogą przebywać wyłącznie w wyznaczonych obszarach hotelu. Zwierzęta nie mogą przebywać w częściach
restauracyjnych i rekreacyjnych, z wyjątkiem psów przewodników.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Recepcją w dowolnym momencie.