Regulamin

ZAPOZNAJ SIĘ Z REGULAMINEM HOTELU

Regulamin

Pobyt ze zwierzętami w hotelu Ottaviano

W hotelu Ottaviano, rozumiemy, że zwierzęta są ważną częścią rodziny i z radością witamy Ciebie i Twoich pupili w naszym
hotelu. Aby zapewnić przyjemny pobyt wszystkim naszym gościom, uprzejmie prosimy o przestrzeganie poniższego regulaminu
dotyczącego zwierząt.

 

Zasady ogólne

  1. Akceptujemy małe psy i koty. Inne zwierzęta, takie jak ptaki lub małe gryzonie, mogą być akceptowane po uprzednim
    zatwierdzeniu przez Kierownictwo Hotelu.
  2. W jednym pokoju mogą przebywać maksymalnie dwa zwierzęta.
  3. Jednorazowa opłata za zwierzę wynosi 100 PLN / doba za jedno zwierzę

Rezerwacja

  1. Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o zgłoszenie obecności zwierzęcia, aby tę informację uwzględnić w rezerwacji
    hotelowej. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do podania numeru kontaktowego, na czas pobytu zwierzęcia w hotelu, na
    wypadek jakichkolwiek trudnych/kryzysowych sytuacji związanych z pobytem zwierzęcia w hotelu, np. nadmiernego szczekania
    lub uszkodzeń pokoju.
  2. W hotelu akceptowane są tylko zdrowe zwierzęta posiadające certyfikat zdrowia, z aktualnymi szczepieniami i
    potwierdzeniem odrobaczenia. Recepcja hotelu może poprosić o okazanie certyfikatu zdrowia przy zameldowaniu, a w
    przypadku brakujących szczepień ma prawo odmówić pobytu zwierzęcia w hotelu i na terenie hotelu ze względu na
    bezpieczeństwo innych gości. Ponadto hotel ma prawo odmówić wstępu zwierzętom chorym lub w trakcie rekonwalescencji.

Pobyt w hotelu

  1. Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę przebywające na terenie hotelu jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych
    osób i zwierząt.
  2. Oferujemy udogodnienia dla zwierząt, takie jak miski na karmę i wodę oraz legowiska i kuwetę na nieczystości. Prosimy o poinformowanie Recepcji o potrzebie skorzystania z tych udogodnień.
  3. Jeśli potrzebujesz informacji na temat lokalnych usług dla zwierząt, w tym weterynarzy, sklepów zoologicznych lub parków
    dla psów, proszę poprosić o pomoc personel Recepcji.
  4. Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność finansową i prawną za wszelkie szkody wyrządzone przez swoje
    zwierzę innym osobom, mieniu hotelu i gościom.
    Ocena szkód jest dokonywana przez Kierownictwo Hotelu,
  5. Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju i pobytu innych gości.
  6. W przypadku powtarzających się skarg ze strony innych gości lub personelu hotelu związanych z pobytem zwierzęcia, hotel
    zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia zwierzęcia z terenu hotelu. W przypadku odmowy, hotel może skrócić
    rezerwację i pobyt właściciela zwierzęcia w hotelu.
  7. W przypadku pozostawienia zwierzęcia samego w pokoju, prosimy o wywieszenie na drzwiach zewnętrznych pokoju
    zawieszki informującej o tym fakcie. Zawieszki te dostępne są w Recepcji oraz podczas zameldowania Gości.
  8. Właściciel zwierzęcia oświadcza, że przeczytał i akceptuje regulamin pobytu zwierząt w Hotelu Ottaviano.

Etykieta dla zwierząt

  1. Trzymaj swoje zwierzę na smyczy lub w klatce w miejscach publicznych w hotelu. W szczególnych przypadkach hotel może wymagać założenia kagańca.
  2. Nie zostawiaj swojego zwierzęcia bez opieki w pokoju, chyba że jest w klatce. Upewnij się, że Twoje zwierzę zachowuje
    się odpowiednio i nie przeszkadza innym gościom.
  3. Używanie ręczników hotelowych i pościeli dla zwierząt domowych jest niedozwolone. Hotel nie zezwala zwierzętom na
    przebywanie na łóżkach lub sofach, a zwierzęta nie powinny załatwiać się w pokoju ani w innych pomieszczeniach hotelowych.
  4. W przypadku konieczności dodatkowego sprzątania związanego z wypadkami lub nadmiernym wypadaniem sierści
    zwierzęcia, zostanie naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie ustalona przez Kierownictwo Hotelu. Usługi sprzątania
    będą świadczone tylko wtedy, gdy zwierzę nie przebywa w pokoju lub gdy Gość jest obecny, aby nadzorować swoje
    zwierzę. Goście proszeni są o poinformowanie Recepcji o planowanym wyjściu ze zwierzęciem w celu posprzątania pokoju.
  5. Zwierzęta mogą przebywać wyłącznie w wyznaczonych obszarach hotelu. Zwierzęta nie mogą przebywać w częściach
    restauracyjnych i rekreacyjnych, z wyjątkiem psów przewodników.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Recepcją w dowolnym momencie.